تعهدات مهدکودک
1. مهدکودک خدمات خود را بر اساس پروانه صادره از سوی سازمان بهزیستی به کودکان در سه رده سنی: شیرخوار از 6 ماهگی تا پایان 24 ماهگی، نوپا از 24 ماهگی تا پایان 36 ماهگی، نوباوه از 3 سال تمام تا سن قبل از ورود به دبستان، ارائه می نماید.
2. برنامه های آموزشی مهدکودک در ایام هفته، 5 روز( شنبه لغایت 4 شنبه) ارائه می گردد، در روزهای پنج شنبه به شرط حضور کودکان، مهدکودک باز و مربیان به صورت شیفت به نگهداری و مراقبت از کودکان می پردازند.
3. ساعت فعالیت مهدکودک بر اساس پروانه فعالیت صادره به شکل زیر خواهد بود.
الف) تمام وقت بوده از ساعت 7:30 لغایت 15:30
ب) نیمه وقت 4 ساعت در روز
ج) پاره وقت، کمتر از 4 ساعت در روز و یا در بعضی از روزهای هفته فعال است
4. امکان ایجاد شرایط جهت افزایش مدت زمان نگهداری کودکان بیش از ساعات مصوب بر اساس درخواست کتبی والدین و تأمین هزینه های مربوطه مطابق با شهریه ای که طبق توافق والدین و مهدکودک می باشد و ذکر دقیق آن در بخش توضیحات پایان قرارداد امکان پذیر می باشد.
5. مهدکودک و مربی از پذیرش کودکان با بیماری حاد معذور است.
6. حداقل به صورت فصلی جلسه ای با حضور مربی هر کلاس جهت تبادل نظر و اطلاع والدین از وضعیت آموزشی کودکان در محل مهدکودک تشکیل می گردد که ضرورت دارد اولیا محترم در این جلسات شرکت نمایند.
7. اقدام به تحت پوشش قراردادن بیمه حوادث و مسوولیت مدنی قراردادن کودکان در محدوده داخل مهدکودک یا اردو ها با اخذ هزینه مربوطه از والدین مطابق با تعرفه پیش بینی شده در قرارداد فی ما بین مهدکودک با شرکت بیمه ای.
8. مهدکودک بر اساس درخواست کتبی والدین آمادگی ارائه خدماتی دیگر از قبیل : فعالیتهای فوق برنامه ، سرویس رفت و آمد، تغذیه میان وعده، تهیه وسایل عمومی، کتاب و لوازم التحریر، نشریات مکتوب و غیر مکتوب، وسایل کمک آموزشی الکترونیکی و ........ دارا می باشند. ارایه این خدمات منوط به درخواست کتبی والدین و تأمین هزینه های مربوطه و ذکر دقیق موضوع و مبلغ در بخش توضیحات این قرارداد خواهد بود، می باشد.
9. برای تمام کلاسها، به فراخور برنامه های آموزشی، تعدادی کتاب یا جزوه یا وسیله کمک آموزشی در زمینه های: مفاهیم قرآنی ویژه کودکان، مفاهیم و آموزه های دینی ، مهارت های زندگی، مفاهیم ریاضی، مفاهیم علوم، آموزش هوش، خلاقیت و ..... در نظر گرفته شده است که بعد از ثبت نام و یک هفته پس از تشکیل کلاس، هزینه مربوطه اعلام شده که پس از اخذ ، موارد فوق الذکر تهیه و در اختیار کودکان قرار میگیرد.
10. برنامه تغذیه میان وعده به خاطر یکسان سازی برای تمامی کودکان، طی جدولی با کسب نظر کارشناس تغذیه به والدین اعلام می گردد.
11. برنامه صبحانه و نهار مهدکودک طی جدولی که با کسب نظر کارشناس تغذیه تهیه و به والدین اعلام و بر اساس هزینه اعلام شده از سوی سازمان بهزیستی هزینه آن دریافت می شود.
12. لیست وسایل عمومی و لوازم التحریر مورد نیاز به خاطر یکسان سازی برای تمامی کودکان، ارائه میگردد. در صورت درخواست و تمایل والدین ، لوازم طبق لیست توسط مهدکودک برآورد قیمت شده و پس از پرداخت هزینه آن توسط والدین ، از طریق مهدکودک، تهیه و توزیع می گردد.
13. ارائه گزارش عملکرد کودک حداقل به صورت فصلی در اختیار والدین قرار می گیرد.
14. مهدکودک از پذیرش هرگونه دارو بدون نسخه و دستور پزشک معذور است.
15. مهدکودک در قبال زیور آلات کودک هیچگونه مسئولیتی ندارد.
16. در صورت انصراف والدین از دریافت خدمات مهدکودک، مهدکودک حداکثر بمدت یکماه نسبت به نگهداری وسایل کودک اقدام نموده و پاسخگو می باشد.

شهریه و قوانین مالی
1. هزینه استفاده از خدمات به صورت کمتر از یکماه، معادل یکماه حساب می باشد.
2. هرگونه عدم استفاده از خدمات مهدکودک به خاطر: ایام تعطیل رسمی، تعطیلات عید، تعطیلی به خاطر آلودگی هوا، سردی هوا، بین التعطیلی و ..... مشمول کسر شهریه نمی گردد و در این موارد رقمی کسر یا مسترد نخواهد شد.
3. در مهدهای کودکی که دارای پروانه فعالیت تمام وقت می باشند اگر والدین متقاضی استفاده از خدمات آن مهدکودک کمتر از ساعات فعالیت مقرر قانونی باشند در اینصورت شهریه کودک بر اساس شهریه تمام وقت محاسبه می گردد.

تعهدات والدین:
1. التزام عملی به رعایت کلیه ی قوانین و مقررات جاری کشوری بالاخص قوانین و مقررات و آیین نامه های ابلاغی از سوی سازمان بهزیستی؛ مهدکودک و توافقات فی مابین
2. ارائه مدارک مورد نیاز جهت ثبت نام از جمله : تکمیل فرم ثبت نام، تکمیل پرسشنامه رفتاری کودک و ....
3. حضور کودکان به طور مرتب در مهدکودک الزامی است و در صورت بروز مشکل و غیبت ، اولیا می بایست مراتب را جهت موجه نمودن غیبت فرزندان خود به مهدکودک اطلاع دهند.
4. پرداخت شهریه بر اساس توافقات بعمل آمده قبل از آغاز دوره و قطعی شدن فرآیند ثبت نام
5. پرداخت هزینه مازاد بر شهریه به عنوان " ساعت اضافه" در صورت حضور کودکان در ساعاتی بیش از زمان مقرر و اعلام شده در ضوابط بهزیستی بر اساس نوع فعالیت مهدکودک.
6. در صورت انصراف کودک از دریافت خدمات مهدکودک ، والدین ارجمند می بایست مراتب را به صورت کتبی به مهد کودک اعلام و فقط در اینصورت و بر اساس تاریخ تسلیم نامه اعلام انصراف ا ز دریافت خدمات مهدکود، شهریه پرداخت شده یا چک های مربوط به ماه های آتی مسترد می گردد.
7. در صورت انصراف از دریافت خدمات مهدکودک، والدین می بایست حداکثر ظرف مدت یک ماه نسبت به دریافت وسایل کودک خود از مهدکودک اقدام نمایند.
8. شرکت در جلسات اعلامی از سوی مدیرت مرکز و همکاری کامل با مربی و مسوولان مهدکودک
9. در صورتیکه والدین ارجمند متقاضی استفاده از خدماتی دیگر از قبیل: فعالیتهای فوق برنامه؛ سرویس رفت و آمد، تغذیه میان وعده، تهیه وسایل عمومی، کتاب و لوازم التحریر، نشریات مکتوب و غیر مکتوب، وسایل کمک آموزشی الکترونیکی و .... می باشند می بایست نسبت به تکمیل فرم درخواست هریک از خدمات به طور جداگانه اقدام نموده تا مهدکودک بتواند نسبت به تهیه آنها اقدام نماید.
10. رعایت نکات بهداشت فردی کودکان از قبیل : کوتاه بودن ناخنها ، کوتاهی و مرتب بودن موها، تمیز بودن لباسها و .... الزامی است.
11. اطلاع دادن هرگونه بیماری یا عادت یا حساسیت غذایی

قوانین و مقررات کلی
1. پیش از پایان دوره آمادگی کارت پایان دوره توسط مهد تهیه می شود و فقط به کودکانی اعطا میشود که تمام سال تحصیلی در کلاس پیش دبستان 1 (4تا5 سال) و یا پیش دبستان 2 ( 5 تا 6 سال) حضور داشته باشند.
2. خواهشمند است کودکان را رأس ساعت تعیین شده به مهد تحویل دهید تا از برنامه های آموزشی عقب نمانند.
3. از آوردن تنقلات غیر بهداشتی از جمله چیپس و پفک و .....جداً خودداری شود.
4. در صورت تمایل برای ترخیص کودکتان از مهدکودک لطفاً از 10 روز قبل اعلام فرمایید تا مهد برای جایگزینی کودک دیگری با فرزند شما اقدام نماید.
5. اگر وسیله ای از کودک جا مانده و یا با وسیله کودک دیگری تعویض شده سریعاً به مهد اعلام نمایید.
6. تغذیه کودکان در شیفت بعد از ظهر دلخواه می باشد لطف نموده حتماً در ظروف در بسته و با نام فرزندتان تحویل گردد.
7. در صورتیکه کودک شما از داروی خاصی به طور مستمر استفاده می نماید در پرونده ثبت نام قید نمایید.
8. برگزاری جشن های خصوصی کودک نظیر جشن تولد در مجموعه با رعایت قوانین امکان پذیر می باشد.
9. لطف نموده در زمان مقررنسب به تحویل و ترخیص کودک اقدام نمایید و در صورت تغییر در برنامه تحویل یا ترخیص کودک با دفتر مهدکودک هماهنگ نمایید.
10. در صورت وجود مشکلات خانوادگی حتماً مدیریت را آگاه سازید.
11. اولیا می توانند در صورت مشاهده کمبود کیفیت موجود در مهد کودک پیشنهاد خود را کتباً به مدیر مهدکودک انتقال دهند.
12. از اولیا محترم خواهشمندیم در هنگام ثبت نام کلیه جوانب را در نظر گرفته زیرا هیچ گونه وجهی پس از ثبت نام مسترد نخواهد شد.
13. لباس فرم برای کودکان پیش دبستانی الزامی بوده و سایر کلاسها با پوشش مناسب و مرتب در کلاس حاضر شوند.
14. صبحانه مهدکودک رأس ساعت 8:30 سرو می شود بعد از ساعت مذکور با شروع کلاسها سرو صبحانه امکان پذیر نیست.
15. در صورت غیبت طولانی کودکان پیش دبستانی مدت یک ماه- دو ماه یا بیشتر شهریه به طور کامل دریافت میگردد و اگر کودکی حتی در طول یک ماه حتی یک روز در مهدکودک حضور داشته باشد شهریه به طور کامل دریافت میگردد، پس خواهشمند است از غیبت های مکرر جلوگیری به عمل آورید.
16. از پذیرش کودکان بدون پرونده و اقدامات اولیه ثبت نام حتی برای یک روز معذوریم.
17. به منظور بالا بردن کیفیت آموزشی برای فرزندان شما وسایل درخواستی از طرف مربیان مربوطه کودکانتان را در اسرع وقت آماده نماید.
18. مهدکودک در برنامه ریزی و هماهنگی سرویس، معرفی فرد ذیصلاح ، نظارت بر نحوه سرویس دهی کودکان دخالت دارد ولی حفظ سلامت کودکان در هنگام رانندگی و رفت و آمد به عهده راننده است.
19. در صورت بروز اختلاف بین کودک خود و کودک دیگردر مهدکودک حتماً به دفتر مدیریت اطلاع دهید و خود بدون هماهنگی اقدام خاصی ننمایید.